Veel gestelde vragen
Mijn bestelling is nog niet bezorgd. Wat nu?
U krijgt altijd bericht zodra wij uw bestelling verzenden. Als u de bestelling niet binnen 3 dagen na ontvangen bericht ontvangen heeft, kunt u het beste nog een paar dagen wachten. Heeft u uw bestelling daarna nog niet ontvangen, klik dan hier om contact met ons op te nemen.
Wat zijn de verzendkosten?
* Nederland:
Om uw bestelling naar uw adres in Nederland te versturen, bieden wij u dit op uw naam en voor uw rekening bij TNT Post aan. Voor slechts € 4,95 verzend- en administratiekosten wordt uw bestelling veilig bij u thuis bezorgd. Bij bestellingen v.a. € 50,- betaalt u geen verzendkosten. TNT heeft de instructie alleen op uw huisadres af te leveren. Op naleveringen hoeft u geen verzend- en administratiekosten te betalen.
* België:
Om uw bestelling naar uw adres in België te versturen, bieden wij u dit op uw naam en voor uw rekeningbij TNT Post aan. Voor slechts € 9,95 wordt uw bestelling veilig bij u thuis bezorgd. TNT heeft de instructie alleen op uw huisadres af te leveren. Op naleveringen hoeft u geen verzend- en administratiekosten te betalen.
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
klik hier voor een uitgebreide uitleg.
Kan ik mijn bestelling retour sturen?
- Ruilen of retourneren is sowieso tot 7 dagen na de leveringsdatum mogelijk.
- De artikelen die u terugstuurt moeten in de onbeschadigde, originele verpakking zitten.
- Aangebroken preparaten en artikelen die de persoonlijke hygiëne betreffen (zoals eenmaal gepaste lingerie) zijn om begrijpelijke redenen van terugname uitgesloten.
- Gebruikte artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
- In het geval een artikel technisch defect is, kunt u dit artikel retourneren naar: Ondeugend voor Weinig, Kastanjeplein 137 3053 CC Rotterdam. (met duidelijke opgave van reden)
- Het retourartikel dient u goed te verpakken en voldoende gefrankeerd terug te zenden.
Wat is de levertijd?
Gemiddeld 5 werkdagen nadat u uw bestelling betaald heeft, heeft u uw product(en) in huis. Voor enkele artikelen, zoals lingerie uit de nieuwe collectie van Dreamgirl, kan de levertijd somswel eens uitlopen tot ongeveer 3 weken. U ontvangt daar dan bericht van.
Is mijn bestelling discreet verpakt?
Al onze zendingengeschieden in een neutrale verpakking. Op het adreslabel staat uitsluitend “Veelvoor Weinig” als afzender vermeld. Niets is dus te herleiden naar een erotische inhoud van uw bestelling.
Is mijn privacy gewaarborgd als ik iets bij www.ondeugendvoorweinig.nl bestel?
Ons bedrijf verstrekt geen persoonsgegevens aan derden. De gegevensuitwisseling verlooptaltijd via een beveiligde verbinding (SSL)
Wat als ik niet thuis ben bij het bezorgen van mijn bestelling?
Wanneer u niet thuis bent als TNT uw bestelling wilt af te leveren, laat de besteller van TNT een kennisgeving bij u achter. De volgende werkdag wordt uw bestelling nogmaals aangeboden. Indien u de besteller uw bestelling niet af kan leveren ontvangt u wederom een kennisgeving waarmee u uw bestelling de volgende werkdag op het postkantoor op kunt halen.
Waarkan ik www.ondeugendvoorweinig.nl bereiken?
U kunt uw vragen bij voorkeur hier stellen.
Ondeugend voor Weinig, Kastanjeplein 137 3053 CC Rotterdam,
T: 010-2237660,
E: info@ondeugendvoorweinig.com.
Wat zijn de bankgegevens van www.ondeugendvoorweinig.nl?
Nederlandsebankrekening:
Begunstigde: Veel voor Weinig, Rotterdam
Bank: ABN AMRO, Rotterdam
Rekeningnr.: 465.779.298
IBAN: NL 18AB NA04 6577 9298
BIC : ABNANL2A
Belgischebankrekening:
Begunstigde: Veel voor Weinig, Rotterdam
Bank: Fortis, Zelzate
Rekeningnr.: 001-5601476-93
Iban: BE98 0015 6014 7693
Bic: GEBABEBB
Voor uitgebreide informatie verwijzen wij unaar onze algemene voorwaarden.
|